Dealerzy samochodowi

Infrastruktura ładowania EV w salonie - wymóg OEM i przewaga sprzedażowa

Samochód elektryczny przy stacji ładowania w salonie dealerskim

warunku autoryzacji Producenci samochodów elektrycznych wymagają od dealerów określonego standardu infrastruktury ładowania jako i dostępu do wolumenów EV.

Arinea projektuje i instaluje infrastrukturę ładowania dla dealerów - na salonie, w serwisie i dla floty demonstracyjnej - w standardzie zgodnym z wymogami OEM. Dodatkowo dajemy dealerom narzędzie sprzedażowe: wallbox dla klienta kupującego EV jako element oferty, nie jako problem do rozwiązania po podpisaniu umowy.

  • Zgodność z wymogami infrastrukturalnymi OEM i autoryzacji

  • Ładowanie floty demo i serwisowej bez przestojów i chaosu

  • Wallbox dla klienta EV jako element pakietu sprzedażowego

  • Jeden partner dla salonu, serwisu i klienta końcowego

OEM wymaga infrastruktury ładowania - dealer, który zwleka, traci autoryzację i wolumen

Producenci samochodów elektrycznych - Volkswagen Group, Stellantis, BMW Group i inni - wpisują wymogi infrastrukturalne do warunków umów dealerskich. Dealer bez certyfikowanej infrastruktury ładowania traci dostęp do pełnego wolumenu EV i ryzykuje obniżenie ratingu w systemach oceny sieci dealerskiej. Arinea dostarcza infrastrukturę w standardzie akceptowanym przez OEM - zanim deadline umowny stanie się problemem operacyjnym.

  1. Wymogi infrastrukturalne OEM

    Umowy dealerskie z producentami EV zawierają coraz bardziej szczegółowe wymagania dotyczące infrastruktury ładowania - liczby punktów ładowania, mocy, protokołów komunikacyjnych i standardów wizualnych. Dealer, który nie spełnia tych wymogów w terminie określonym przez OEM, ryzykuje obniżenie ratingu sieci dealerskiej, ograniczenie dostępu do wolumenów popularnych modeli EV i utratę bonusów sprzedażowych powiązanych z oceną infrastruktury.

  2. Chaos w ładowaniu floty demo

    Flota demonstracyjna i pojazdy serwisowe dealera muszą być naładowane przed każdym jazdą próbną i każdym wydaniem klientowi. Bez dedykowanej infrastruktury i systemu zarządzania ładowaniem pojawia się nierozwiązywalne pytanie: który samochód jest naładowany, kto za nim stał i kiedy będzie gotowy. Handlowiec traci czas na sprawdzanie stanu baterii zamiast sprzedawać - a klient dostaje auto z 40% zasięgu na jazdę próbną.

  3. Wallbox klienta jako problem po sprzedaży

    Klient kupujący samochód elektryczny pyta o wallbox w domu na etapie podpisywania umowy - i słyszy „proszę się skontaktować z elektrykiem.” Dealer traci okazję do dodatkowego przychodu, klient traci zaufanie do dealera jako eksperta od elektromobilności, a instalacja wallboxa przez przypadkowego elektryka kończy się reklamacją lub problemem technicznym, który klient kojarzy z marką i salonem. To przychód i lojalność, które wyparowują z braku gotowej odpowiedzi.

Od salonu przez serwis po dom klienta - jeden partner dla całego ekosystemu EV dealera

  1. Infrastruktura salonu i serwisu

    Stacje ładowania zgodne z wymogami OEM i CI marki

    Projektujemy i instalujemy infrastrukturę ładowania na salonie i w serwisie w standardzie zgodnym z wymaganiami producenta - właściwą mocą, protokołem OCPP i standardem wizualnym marki. Dokumentacja powykonawcza jest przygotowana w formacie wymaganym do audytu OEM. Dealer przechodzi audyt infrastrukturalny producenta bez niespodzianek - bo instalacja była projektowana pod te wymagania od początku, nie dostosowywana po fakcie.

  2. Zarządzanie flotą demo

    System ARTEVA - każde auto demo gotowe na jazdę próbną

    System ARTEVA zarządza ładowaniem floty demonstracyjnej i serwisowej - priorytetyzuje ładowanie pojazdów według harmonogramu jazd próbnych i wydań klientom. Handlowiec sprawdza stan baterii każdego pojazdu w aplikacji bez wychodzenia z biurka. Żaden klient nie dostaje auta z niedoborem zasięgu na jazdę próbną, a żaden mechanik nie szuka wolnej ładowarki dla pojazdu po serwisie. System eliminuje chaos i oszczędza czas zespołu, który ma lepsze rzeczy do roboty niż zarządzanie kablami.

  3. Wallbox dla klienta dealera

    Instalacja w domu klienta jako element pakietu sprzedażowego

    Arinea dostarcza i instaluje wallboxy dla klientów dealera kupujących samochody elektryczne - jako element pakietu sprzedażowego lub jako osobna usługa polecana przez salon. Dealer zarabia na marży od sprzedaży urządzenia i prowizji od instalacji bez angażowania własnych zasobów - Arinea obsługuje klienta końcowego od zamówienia po uruchomienie. Klient kupuje auto i ładowarkę w jednym miejscu i wychodzi z salonu z rozwiązanym problemem ładowania w domu - nie z kolejnym telefonem do elektryka.

  4. Serwis i utrzymanie

    Jeden kontrakt - infrastruktura salonu działa bez angażowania managera

    Manager salonu nie może tracić czasu na szukanie serwisanta do zepsutej ładowarki w dniu audytu OEM. Arinea oferuje umowę serwisową SLA obejmującą całą infrastrukturę dealera - monitoring zdalny, przeglądy planowe i gwarantowany czas reakcji technika na miejscu. Certyfikaty ISO potwierdzają powtarzalność procesów serwisowych niezależnie od lokalizacji salonu. Infrastruktura działa - dealer sprzedaje auta zamiast zarządzać usterkami ładowarek.

Arinea w liczbach

Obsługujemy dealerów różnych marek i grup dealerskich - od salonów jednooddziałowych po sieci wielolokalizacyjne z portfelem kilku marek samochodowych.

ISO 9001

Certyfikat jakości procesów instalacyjnych

24/7

Monitoring infrastruktury i wsparcie serwisowe

OCPP 1.6 / 2.0

Zgodność z wymogami protokołów OEM

12

lat doświadczenia w infrastrukturze elektrycznej

100%

Projektów realizowanych własnym zespołem

Od wymogów OEM do działającej infrastruktury salonu - w 4 krokach

  1. Audyt i analiza wymogów OEM

    Analizujemy wymogi infrastrukturalne producenta, układ salonu i serwisu, flotę demonstracyjną i plany sprzedażowe EV dealera. Wychodzimy z audytu z projektem zgodnym z wymaganiami OEM i harmonogramem wdrożenia dopasowanym do terminu audytu producenta - nie do naszego kalendarza.

    Zamów audyt infrastruktury salonu →

  2. Projekt i dokumentacja OEM

    Przygotowujemy projekt instalacji, dobór urządzeń i dokumentację techniczną w formacie wymaganym do audytu OEM. Dokumentacja obejmuje specyfikację sprzętu, parametry instalacji i protokół zgodności z wymogami producenta - gotowa do przedłożenia audytorowi bez żadnych uzupełnień po stronie dealera.

    Poznaj zakres dokumentacji →

  3. Instalacja i uruchomienie

    Własny zespół certyfikowanych instalatorów realizuje prace bez zamykania salonu i bez zakłócania pracy serwisu. Uruchamiamy infrastrukturę, konfigurujemy system ARTEVA dla floty demo i szkolimy zespół dealera z obsługi systemu. Dealer jest gotowy na audyt OEM w dniu uruchomienia - nie po tygodniu testów.

    Zobacz jak pracuje nasz zespół →

  4. Serwis i wsparcie OEM

    Po uruchomieniu przejmujemy pełną odpowiedzialność serwisową. Monitoring zdalny, przeglądy planowe i gwarantowany czas reakcji na awarię - wszystko w jednej umowie SLA. Przy kolejnych audytach OEM dokumentacja serwisowa jest dostępna w systemie i gotowa do eksportu - bez ręcznego zbierania historii z urządzeń.

    Sprawdź warunki serwisu SLA →

Porozmawiaj z ekspertem od infrastruktury dla dealerów EV

Odpowiadamy w 24 godziny robocze. Pierwsza rozmowa to analiza wymogów OEM i audyt salonu - nie prezentacja katalogowa.

Najczęstsze pytania dealerów o infrastrukturę ładowania EV

Wymagania różnią się między producentami - każdy OEM ma własny standard określający minimalną liczbę punktów ładowania, wymaganą moc, protokół komunikacyjny i standard wizualny instalacji. Część producentów wymaga konkretnych marek urządzeń lub certyfikowanych instalatorów. Arinea analizuje wymogi konkretnego OEM przed projektem i dostarcza instalację z dokumentacją gotową do audytu producenta - skontaktuj się z nami podając markę, dla której szukasz infrastruktury, a przedstawimy szczegółowe wymagania.

Tak - i to jeden z najbardziej niedocenianych źródeł dodatkowego przychodu w salonie EV. Arinea oferuje dealerom model współpracy, w którym salon poleca wallbox klientowi i zarabia na marży od sprzedaży urządzenia oraz prowizji od instalacji bez angażowania własnych zasobów technicznych. Klient kupuje auto i ładowarkę w jednym miejscu - dealer zamyka temat infrastruktury domowej przed wyjściem klienta z salonu. Szczegóły modelu współpracy omawiamy indywidualnie - skontaktuj się z nami.

System ARTEVA automatyzuje zarządzanie ładowaniem floty demonstracyjnej - priorytetyzuje pojazdy według harmonogramu jazd próbnych, monitoruje stan baterii każdego auta w czasie rzeczywistym i generuje raporty zużycia energii na pojazd. Handlowiec sprawdza stan baterii samochodu demonstracyjnego w aplikacji przed wyjściem do klienta - bez pytania mechanika i bez chodzenia na parking. System wymaga jednorazowej konfiguracji przez Arinea przy uruchomieniu - po tym działa bez obsługi.